Vážení zákazníci,
Aukro je už 14 let nejbezpečnějším obchodním portálem pro prodej a nákup. Jako jediní se věnujeme nejen preventivním opatřením, ale také vyplácíme náhradu škody v případech, kdy se nákup nepovede. Díky tomu na všechny transakce připadá jen 0,02 % problematických obchodů. A dobrá zpráva je, že se i toto malé číslo daří snižovat.
Vážení zákazníci,
v pátek 15.6.2018 od 15:00 do 18:00 proběhne technická odstávka telefonní linky. Během této doby nebude naše linka dostupná. Spojit se s námi můžete pomocí kontaktního formuláře nebo telefonicky opět od pondělí.
Za komplikace se omlouváme.
Vaše Aukro
Vážení zákazníci,
právě jsme spustili staronové Oblíbené vyhledávání. K Oblíbeným prodejcům si nově můžete přidat i Oblíbené vyhledávání, abyste nepropásli žádnou zajímavou nabídku. Až deset oblíbených výrazů si můžete uložit a nechat si posílat e-mailem. Novinky z Oblíbeného vyhledávání vám pošleme společně s novými nabídkami od Oblíbených prodejců.
Jak přidám hledaný výraz do Oblíbeného vyhledávání?
Vážení zákazníci,
chtěli bychom vás informovat o změně Obchodních podmínek týkající se pravidel ochrany osobních údajů. V souvislosti s nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů jsme aktualizovali přílohu našich Obchodních podmínek Pravidla ochrany osobních údajů.
Vaše Aukro
Vážení prodejci,
v nejbližších týdnech představíme několik změn, se kterými bychom vás chtěli předem seznámit.
Vážení zákazníci,
v úterý 15.5.2018 od 13:55 do 15:00 proběhne technická odstávka telefonní linky. Během této doby nebude telefonní linka dostupná. Spojit se s námi můžete pomocí kontaktního formuláře.
Za komplikace se omlouváme.
Vaše Aukro
Vážení zákazníci,
ode dneška jsou k dispozici nové verze mobilních aplikací pro iOS i Android, jejichž součástí je nově správa Černé listiny. Najdete ji v nové záložce v administraci uživatelského úču: Nastavení prodeje > Černá listina, která je umístěna pod záložkou Prodej.
Vážení zákazníci,
chtěli bychom vás informovat o připravovaných změnách Obchodních podmínek. Novinky jsou důležité hlavně pro prodejce, protože se týkají prezentace nabídek na Aukru. Díky novým pravidlům by nabídky měly být přehlednější, důvěryhodnější a také lépe dohledatelné. Dopad změn tak pocítí i kupující, pro které bude vyhledávání a procházení nabídek na Aukru lepším zážitkem a zvýší jejich ochotu prohlížené zboží zakoupit.
Změny Obchodních podmínek zveřejníme 1.6.2018 a týkají se těchto oblastí:
1. Pravidla pro první obrázek v nabídce
Vážení zákazníci,
počínaje 9. květnem spouštíme novou hlavní stranu Aukro.cz. Nemění se jen grafika, ale i obsah. Díky tomu nová hlavní strana přináší pestrý přehled nejaktuálnějších nabídek z celého Aukra. Kupující ocení naposledy prohlížené zboží a možnost rychleji se dostat do oblíbené kategorie či podkategorie. Větší prostor získaly končící nabídky a aukce od 1 Kč. Pro prodejce jsme ponechali možnost propagovat své nabídky na hlavní straně. Podmínky pro reklamu se nemění.