Back to top

Technické problémy 3.1.2022

Vážení uživatelé,

bohužel jsme se dnes, 3. 1. 2022, v době mezi 19:13 až 20:15 potýkali s technickými problémy, které způsobovaly nedostupnost Aukra.

Nabídky končící mezi 19:13 až 20:30, které bylo možné prodloužit, byly prodlouženy o 24 hodin. U skončených nabídek automaticky vracíme prodejcům poplatky za prodej v plné výši do 24 hodin.

Situaci intenzivně řešíme a pracujeme na tom, abychom v budoucnu těmto problémům pokud možno předešli.

Za způsobené komplikace se velice omlouváme.

Aukro tým

Nová verze Aukra 19.11.2021

Milí Aukráci,
máme pro vás několik novinek.

Novinky

  • V rámci platby za nákup vám již delší dobu nabízíme možnost Platby z účtu. Nově  budete mít k dispozici seznam všech dostupných bank, ze kterých si můžete vybrat tu svou hned v prvním kroku.
  • Pro Bezpečnou Aukro platbu jsme nově zpřístupnili typ dopravy Osobní převzetí po platbě předem, kterou můžete využívat.
  • Ve výpisu produktů na Aukru jsme nově přidali k jednotlivým nabídkám i datum vystavení pro doplnění informací.

Váš Aukro tým

Změna lhůty pro vrácení provize

MIlí Aukráci!

Na základě naší analýzy procesu vrácení provize jsme se rozhodli změnit její průběh.

Lhůtu, po kterou si můžete o vrácení provize požádat, zkracujeme z aktuálních 45 na 30 dní, a to od 18.11.2021 i pro dříve prodané.

To znamená, že po uplynutí lhůty 30 dnů od prodeje si nebudete moci požádat u nabídky o vrácení provize v Moje Aukro.

Váš tým Aukro

Změna Obchodních podmínek k 28. 10. 2021

Milí Aukráci,

Aukro se mění.

Jistě jste zaregistrovali, že se na Aukru v poslední době věci začaly posouvat kupředu.  Reagujeme na změny a intenzivně pracujeme na tom, jak Aukro udělat ještě lepší.
Přidali jsme napříkad vylepšení, po kterém jste volali - plovoucí konce aukcí. Také jsme vylepšili Bezpečné Aukro platby a provedli velké množství úprav v systému, které zvenku sice nejsou vidět, nicméně jsou nesmírně důležité pro jeho správné fungování.

Stránky